Domande frequenti
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
Le risposte oneste a ciò che gli ospiti ci chiedono più spesso, prima di prenotare. Se la vostra domanda non c'è, scriveteci pure: siamo una casa piccola e vi rispondiamo di persona.
Dove si trova il Boutique Hotel Zenana?
Siamo sulla via principale di San Candido, nella zona pedonale, in Alta Pusteria, in Alto Adige. Gli impianti del Baranci sono a tre minuti a piedi e la stazione sulla linea della Val Pusteria è a pochi minuti, così ci si raggiunge e ci si muove anche senza auto.
La colazione è inclusa?
Sì. Zenana è un bed & breakfast, e la colazione fatta da noi è inclusa in ogni soggiorno. Non abbiamo ristorante, solo la colazione: fa parte di ciò che siamo, una casa più che un grande albergo.
C'è il parcheggio?
Sì. Il parcheggio coperto è incluso, cosa che conta in un centro pedonale; è fino a esaurimento posti, quindi segnalateci se arrivate in auto. Una volta qui, quasi tutti lasciano la macchina e vanno a piedi per giorni.
Sono ammessi gli animali?
Gli animali di piccola taglia sono ammessi, con un supplemento di 15 euro al giorno. Vi chiediamo di segnalarcelo in anticipo, così prepariamo la camera giusta.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in è dalle 13:00 alle 19:30, il check-out entro le 10:30. Il check-in anticipato o il check-out posticipato sono possibili su richiesta, a pagamento e in base alla disponibilità; se arrivate fuori orario, basta avvisarci prima.
Avete spa o ristorante?
No, e lo diciamo con chiarezza. Zenana è un boutique bed & breakfast: niente spa, niente ristorante, solo la colazione fatta da noi. Quello che offriamo, invece, è carattere, design e un'ospitalità personale, in una casa del 1753.
Che tipo di camere avete?
Dieci camere, ognuna con il nome di una donna e con un suo colore e una sua storia, in una casa storica del 1753. Vanno dalle matrimoniali piccole e intime a quelle più ampie per due o tre persone; due di esse, Zenobia e Lakshmi, hanno l'angolo cottura.
Il Wi-Fi è gratuito?
Sì, il Wi-Fi è gratuito in tutta la casa.
Si può arrivare senza auto?
Sì, con facilità. San Candido ha la sua stazione sulla linea della Val Pusteria, a pochi minuti da noi, e il centro è pedonale. Con la card mobilità della zona ci si muove in tutta la valle in bus e treno, quindi l'auto non è necessaria.
Quanto costano le camere?
Le camere partono da €275 a notte, a camera e con colazione inclusa, e arrivano a circa €400 per le suite più ampie. I prezzi variano per stagione e disponibilità: per la tariffa esatta delle vostre date scriveteci o usate la pagina di prenotazione.
Come prenoto direttamente?
Le tariffe migliori e le modifiche più semplici passano dalla prenotazione diretta con noi: usate la pagina di prenotazione o scriveteci con le vostre date, e troverete Anna, non un call center.